Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité d’Influence Mentale
La présente Politique de Confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur influenzamentale.com (le « Site »).
COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment les données de votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certaines données relatives aux cookies installés sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation sur le Site, nous collectons des informations spécifiques sur les pages web et les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site et la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Nous appelons ces données collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur, souvent dotés d’un identifiant unique et anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les désactiver, consultez www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » (logs) suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages (date/heure).
- Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons de « Données personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous utilisons généralement les Informations de commande pour traiter les commandes passées via le Site (ce qui inclut le traitement des paiements, l’organisation de la livraison et l’envoi des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous, vérifier l’absence de risques ou de fraudes potentiels liés aux commandes et vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services, conformément à vos préférences.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil (notamment votre adresse IP) pour détecter d’éventuels risques ou fraudes et pour améliorer et optimiser notre Site, par exemple en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et en évaluant le succès de nos campagnes marketing.
DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous partageons vos Données personnelles avec des tiers qui nous aident à exécuter les activités décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos données personnelles ici : Shopify Politique de Confidentialité.
Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données personnelles par Google, consultez : Google Politique de Confidentialité. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : Désactivation de Google Analytics.
Enfin, nous pouvons divulguer vos données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à des assignations à comparaître, mandats de perquisition ou autres demandes légales, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ CIBLÉE
Nous utilisons vos Données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page informative de la Network Advertising Initiative (NAI) : Comprendre la publicité en ligne.
DO NOT TRACK
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un signal Do Not Track émis par votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder à vos Données personnelles que nous détenons et de demander leur mise à jour, correction ou suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes résident européen, sachez que nous traitons vos données afin de remplir nos obligations contractuelles (par exemple, pour traiter vos commandes) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos données peuvent également être transférées hors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos archives sauf si vous nous demandez de les supprimer.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.
NOUS CONTACTER
Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, pour toute question ou réclamation, veuillez nous envoyer un email à : shop@influenzamentale.com